О компании

В национальных интересах

Инвесторам и акционерам

social-twitter social-twitter

Поиск вакансий

«Ростелеком» — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба. Мы рады видеть в команде инициативных и вовлеченных сотрудников, готовых решать сложные задачи и реализовывать масштабные проекты.

Если у Вас есть энергия, драйв и желание работать в «Ростелекоме», ищите подходящие вакансии, используйте кнопку «откликнуться». Мы свяжемся с Вами и пригласим на интервью.

«Ростелеком» готов пополнять свою команду не только состоявшимися профессионалами, но и молодыми специалистами. Мы рады пригласить студентов и выпускников на стажировку в нашу компанию. Присоединяйтесь к «Ростелекому»!

Волга
  • Москва (Корпоративный центр)
  • Центр
  • Дальний Восток
  • Волга
  • Сибирь
  • Северо-Запад
  • Урал
  • Юг
  • Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО)
Филиал
  • Все филиалы (21)
  • Дирекция (10)
  • Нижегородский (4)
  • Ульяновский (2)
  • в Республике Марий Эл (2)
  • в Республике Татарстан (1)
  • в Удмуртской Республике (1)
  • Оренбургский (1)

Результаты поиска

Найдено 21 вакансии

Нижний Новгород

Главный специалист (аналитик)

Основные требования

  • Законченное высшее образование;

  •  

    Опыт работы в области аналитики/телекоммуникаций не менее 1-го года;

  • Грамотная речь, ответственность, внимательность;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Опыт составления краткосрочных прогнозов;
  • Высокие аналитические способности;
  • Знание MS Office: Word‚ Excel (уверенный пользователь)‚ PowerPoint, MS Project

Функции

  • Ведение отчетности по централизованной группе поддержки продаж
  • Контроль выполнения показателей по группе
  • Контроль и анализ выполнения показателей по продажам в разрезе регионов
  • Ведение еженедельной статистики по конвертации в разрезе каналов продаж, группы, сотрудников
  • Ведение еженедельной статистики по сквозному сроку подключения в разрезе каналов продаж, группы, сотрудников

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России
  • Конкурентная заработная плата
  • Система бонусов по итогам работы за месяц
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия)
  • Возможность карьерного роста и развития
  • График работы 5/2

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru + 7 920 052 74 07
Откликнуться

Нижний Новгород

Специалист по мониторингу работу Контактного Центра

Основные требования

  • Законченное высшее образование;
  • Уверенный пользователь MS Excel (на уровне макросов);
  • Грамотная речь, ответственность, внимательность, хорошая память;
  • Опытный пользователь ПК, владение оргтехникой.

Функции

  • Осуществлять оперативный мониторинг показателей КЦ (Контактный центр);
  • Составление, а также доработка и автоматизация отчетов по работе КЦ;
  • Проведение анализа нагрузки на КЦ в режиме реального времени. Распределение нагрузки и ресурсов по потокам для обеспечения выполнения целевых значений показателей KPI КЦ;
  • Осуществление сбора, систематизация и проведение анализа принятых обращений;
  • Выявление проблем, влияющих на КЦ и клиентов, в режиме реального времени;
  • Составление графиков работы сотрудников КЦ;
  • Осуществление расчета прогнозируемой нагрузки КЦ

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Система бонусов по итогам работы за месяц и год;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный), срочный трудовой договор;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста и развития;
  • График работы 5/2.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru + 7 920 052 74 07
Откликнуться

Дзержинск (Нижегородская область)

Супервайзер

Основные требования

- Опыт работы в продажах от 1 года (сфера телекоммуникаций предпочтительно)
- Активная жизненная позиция
- Коммуникабельность
- Ответственность

Функции

- Осуществляет полевой выход с агентами и координирует их работу на местах.

- Осуществляет управление группой агентов прямых продаж;
- Организует и контролирует выполнение плана по прямым продажам;
- Организует набор агентов, и работу по их удержанию;
- Доводит до агентов информацию об актуальных тарифах, акциях, приказах;
- Контролирует предоставление корректной информации.

Условия

- Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
- Система бонусов по итогам работы за месяц;
- Оформление по ТК РФ (договор ГПХ на время испытательного срока);
- Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
- Возможность карьерного роста и развития.
- График работы 5/2.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: Дзержинск (Нижегородская область)

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru + 7 920 052 74 07
Откликнуться

Нижний Новгород

Начальник отдела

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3-х лет;
  • Опыт работы на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса от 1-ого года;
  • Знание принципов процесса сохранения клиентов;
  • Умение выстраивать рабочий процесс и контролировать его;
  • Знание теории и практики основ менеджмента.

Функции

  • Управление коллективом менеджеров по сохранению;
  • Разработка систем материальной и нематериальной мотивации сотрудников;
  • Обучение и развитие сотрудников, коучинг сотрудников отдела сохранения клиентов;
  • Формирование системы отчетности по работе подразделения;
  • Выстраивание процесса взаимодействия со смежными подразделениями в рамках реализации функции сохранения клиентов.

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Фиксированный оклад + бонусы;
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Опытный наставник на период адаптации;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru + 7 920 052 74 07
Откликнуться

Нижний Новгород

Ведущий специалист

Основные требования

  • Законченное высшее образование

  •  

    Опыт работы маркетологом или менеджером по рекламе от 3 лет

  •  

    Знание систем веб-аналитики Yandex Метрика, Google Analytics

  •  

    Знание рынка рекламных услуг Нижегородской области

  •  

    Грамотная устная и письменная речь

  •  

    Творческий подход к работе

  •  

    Знание векторных и растровых графических редакторов

Функции

  • Постоянное изучение рынка телекоммуникационных услуг
  • Проведение исследований по изучению сегментов рынка Нижегородской области
  • Оценка каналов коммуникаций, подбор эффективных сплитов рекламных коммуникаций на территории Нижегородской области
  • Планирование рекламных кампаний на территории Нижегородской области
  • Контроль проведения рекламных кампаний в средствах массовой информации
  • Анализ эффективности рекламных мероприятий
  • Работа с поставщиками рекламных услуг
  • Контроль исполнения бюджета

Условия

  • Оформление по ТК РФ, срочный трудовой договор
  • Заработная плата: оклад + квартальная премия + годовая премия
  • График работы 5/2
  • Расширенный социальный пакет: - компенсация санаторно-курортного лечения работников, - компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников, - новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов);
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста и развития
  • Рабочее место в верхней части города: ул. Б. Покровская, 56

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru 89200527407
Откликнуться

Нижний Новгород

Супервайзер

Основные требования

- Опыт работы в продажах от 1 года (сфера телекоммуникаций предпочтительно)
- Активная жизненная позиция
- Коммуникабельность
- Ответственность

Функции

- Осуществляет полевой выход с агентами и координирует их работу на местах.

- Осуществляет управление группой агентов прямых продаж;
- Организует и контролирует выполнение плана по прямым продажам;
- Организует набор агентов, и работу по их удержанию;
- Доводит до агентов информацию об актуальных тарифах, акциях, приказах;
- Контролирует предоставление корректной информации.

Условия

- Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
- Система бонусов по итогам работы за месяц;
- Оформление по ТК РФ (договор ГПХ на время испытательного срока);
- Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
- Возможность карьерного роста и развития.
- График работы 5/2.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Шеронова Наталья Анатольевна n.a.sheronova@volga.rt.ru 89200527407
Откликнуться

Ульяновск

Менеджер по продажам корпоративным клиентам

Основные требования

  • Опыт работы в области продаж не менее 1 года
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • Опыт написания коммерческих предложений, деловых писем
  • Опыт продаж в сфере телекоммуникаций и знание телекоммуникационного рынка Кировской области приветствуется

Функции

  • Активный поиск корпоративных клиентов сегмента Средние и малые предприятия
  • Активные допродажи услуг существующим корпоративным клиентам
  • Проведение презентаций, переговоров
  • Выполнение плановых показателей по продажам услуг общества

Условия

  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата: оклад + ежемесячная премия
  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России
  • Расширенный социальный пакет:
    • Компенсация санаторно-курортного лечения работников
    • Компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников
    • Новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов
    • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия)
  • Возможности для развития и самореализации

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Ульяновский филиал

Место работы: Ульяновск

Откликнуться

Ижевск

Ведущий инженер-программист

Основные требования

  • Хорошее знание c#, windows forms;
  • Опыт работы с большими базами данных;
  • Оптимизация запросов на уровне БД и ОС, контроль времени отклика прикладного ПО и БД;
  • Знание SQL и Oracle PL/SQL (обязательно);
  • Знание основ СУБД.

Функции

  • Разработка программного обеспечения;
  • Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы приложений, серверов приложений;
  • Диагностика состояния программных комплексов, выявление и анализ ошибок, устранение;
  • Работа с разработчиками по вопросам ПО;
  • Обеспечение SLA;
  • Участие в процессе планирования тестирования.
  • Проведение функционального тестирования.

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата: оклад + квартальная+ годовая премия;
  • График работы 5/2;
  • Расширенный социальный пакет: - компенсация санаторно-курортного лечения работников, - компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников, - новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов, сниженные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста и развития.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Ижевск

Контактные данные

Логачева Екатерина e.logacheva@volga.rt.ru
Откликнуться

Ижевск

Ведущий инженер-программист

Основные требования

• Опыт работы с большими базами данных;
• Знание SQL и Oracle PL/SQL (желательно);
• Знание основ СУБД.

Функции

  • Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы модулей автоматизированной системы расчетов;
  • Диагностика состояния программных комплексов, выявление и анализ ошибок, устранение;
  • Работа с разработчиками по вопросам ПО;
  • Обеспечение SLA;
  • Участие в процессе планирования тестирования.
  • Проведение функционального тестирования.

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата: оклад + квартальная+ годовая премия;
  • График работы 5/2;
  • Расширенный социальный пакет: - компенсация санаторно-курортного лечения работников, - компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников, - новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов, сниженные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста и развития.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Ижевск

Контактные данные

Логачева Екатерина e.logacheva@volga.rt.ru
Откликнуться

Нижний Новгород

Инженер технической поддержки массовый сегмент 1 1

Основные требования

  • Высшее/незаконченное высшее/среднее профессиональное техническое образование;
  • ПК - уверенный пользователь MS Office;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1 года - как преимущество;
  • Опыт настройки модемов, роутеров приветствуется;
  • Готовность к изучению технической информации и общению с клиентами;
  • Ответственность, коммуникабельность, самостоятельность в работе.

Функции

Оказывает техническую поддержку клиентов сегмента B2C на уровне 2-й линии

Обрабатывает обращения абонентов ШПД/IPTV/SIP, переданные с 1-ой линии технической поддержки массового сегмента, в соответствии с действующими процедурами, используя централизованные системы обработки инциндентов

Принимает он-лайн вызов абонентов ШПД/IPTV/SIP, переданные с первой линии технической поддержки массового сегмента, в соответствии с действующими процедурами, используя централизованную систему приема звонков

Осуществляет оперативную связь с клиентами ШПД/IPTV/SIP, в соответствии с утвержденными показателями эффективности работы

Проводит диагностику элементов сети и клиентских подключений по обращениям Клиентов ШПД/IPTV/SIP, с помощью доступных средств диагностики

Осуществляет дистанционную проверку и настройку клиентского оборудования ШПД/IPTV/SIP

Передает оперативную информацию в ответственные подразделения МРФ для дальнейшего расследования

Предоставляет информацию о наличии массовой проблемы пользователям услуг ШПД/IPTV/SIP при их обращении в Подразделение

Соблюдает сроки обработки заданий по технической поддержке 2-го уровня Клиентов массового сегмента услуг ШПД/IPTV/SIP, в соответствии с утвержденными показателями эффективности работы

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов в России;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата (оклад + премии), оплачиваемый больничный);
  • Система бонусов по итогам работы за месяц;
  • Прозрачная система KPI;
  • График 2/2;5\2;день\ночь.
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Дополнительная информация

Дополнительная информация предоставляется по запросу

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: Нижний Новгород

Контактные данные

Попов Сергей Андреевич s.a.popov@volga.rt.ru 89108733321
Откликнуться
Показать еще