|
Где я могу уточнить код города (страны)?
|
|
Код города (страны) Вы можете уточнить на нашем сайте, в разделе «Справочная информация», а так же позвонив в информационно – справочную службу «07» или в нашу компанию по телефону 8-800-200-00-33 |
|
|
|
Где я могу узнать о стоимости звонка в другой город?
|
|
Стоимость звонка, совершенного в другой город , Вы можете уточнить на нашем сайте, в разделе «Услуги абонентам» - «Междугородная связь», а так же позвонив в информационно – справочную службу «07» или по телефону 8-800-200-00-33
|
|
|
|
Где я могу узнать о стоимости звонка в другую страну?
|
|
Стоимость звонка, совершенного в другую страну, Вы можете уточнить на нашем сайте, в разделе «Услуги абонентам» - «Международная связь», а так же позвонив в информационно – справочную службу «07» или по телефону 8-800-200-00-33
|
|
|
|
Как мне можно связаться с конкретным сотрудником Вашей компании?
|
|
Для того, чтобы соединиться с конкретным сотрудником нашей компании, Вы можете позвонить по номеру 8-800-200-00-33 и, набрав внутренний номер сотрудника, соединиться с ним. В случае, если вы не знаете внутреннего номера сотрудника, дождитесь ответа оператора.
|
|
|
|
Я хотел бы стать сотрудником Вашей компании, что мне для этого нужно сделать?
|
|
Прежде всего, Вам необходимо ознакомиться с имеющимися в нашей компании вакансиями, информация о которых представлена на сайте в разделе «О компании» - «Вакансии».
Далее Вам необходимо отправить резюме на соискание должности по открытой вакансии по электронной почте на адрес, указанный на сайте или на Svetlana.Nekrasova@rt.ru .
Так же Ваше резюме можно отправить по факсу 499-972-82-22 с пометкой «Для Отдела кадров»
|
|
|
|
Куда мне можно обратиться по вопросам предоставления услуг компании «Ростелеком»?
|
|
Для того чтобы получить информацию о порядке предоставления Услуг компании, Вам необходимо обратиться по телефону 8-800-200-00-33, наши специалисты предоставят Вам более подробную информацию. |
|
|
|
У нас есть коммерческое предложение в адрес Вашей компании. Куда его можно направить?
|
|
Предложения коммерческого характера в адрес ОАО «Ростелеком» направляются по факсу 499-972-82-22 или на e-mail Rostelecom@hq.rt.ru |
|
|
Где я могу уточить информацию по счету?
(вопрос физического лица)
|
|
Всю информацию по счету вы можете уточнить у Оператора, предоставляющего Вам услуги связи. Справочные номера оператора указаны на Вашем счете.*
* В случае если абонент Московский – ММТ (справочная служба 07 или (495) 727-49-77);
В случае если абонент филиала – оператор, предоставляющий услуги связи |
|
|
|
Я хотел бы получить счет за междугородное (международное) соединение повторно, как мне это сделать?
|
- Вы можете повторно получить Ваш счет на Ваш электронный адрес. Для этого вам необходимо отправить запрос на mmt@rt.ru с просьбой предоставить счет повторно, с обязательным указанием номера телефона, по которому Вы желаете получить счет, а также периода, за который требуется счет.
- Вы можете заказать получение счета по факсу, для этого Вам необходимо обратиться в наш филиал ММТ по телефону: 727-49-77.
- Вы можете обратиться в Центры продаж и обслуживания клиентов, где Вам повторно распечатают счет.
|
|
|
|
Где можно оплатить счета за междугородные (международные переговоры)?
|
|
Произвести оплату счета за междугородные, международные переговоры Вы можете в Центрах продаж и обслуживания клиентов.
|
|
|
|
Я хотел бы заключить договор с компанией Ростелеком на предоставление услуг междугородной и международной связи
|
|
После заключения Договора Вам предоставляется возможность пользоваться услугами компании «Ростелеком» по предварительному выбору оператора междугородной связи – это значит, что Вы выбираете нашу компанию при совершении МГ и МН звонков, порядок набора номера в этом случае будет для Вас привычным, как и раньше:
Для междугородного вызова 8-гудок-код города
Для международного вызова 8-гудок-10-код страны-код города |
|
|
|
Как можно заключить договор?
|
|
Договор заключается только с абонентами ОАО "МГТС".
Для заключения Договора обратитесь, пожалуйста, в наши Центры продаж и обслуживания клиентов. Обратите внимание, что договор заключается при предъявлении паспорта и договора с ОАО "МГТС"
|
|
|
|
в начало страницы
|
