В национальных интересах

Инвесторам и акционерам

social-twitter

Поиск вакансий

«Ростелеком» — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба. Мы рады видеть в команде инициативных и вовлеченных сотрудников, готовых решать сложные задачи и реализовывать масштабные проекты.

Если у Вас есть энергия, драйв и желание работать в «Ростелекоме», ищите подходящие вакансии, используйте кнопку «откликнуться». Мы свяжемся с Вами и пригласим на интервью.

«Ростелеком» готов пополнять свою команду не только состоявшимися профессионалами, но и молодыми специалистами. Мы рады пригласить студентов и выпускников на стажировку в нашу компанию. Присоединяйтесь к «Ростелекому»!

Волга
  • Москва (Корпоративный центр)
  • Центр
  • Дальний Восток
  • Волга
  • Сибирь
  • Северо-Запад
  • Урал
  • Юг
  • Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО)
Филиал
  • Все филиалы (15)
  • Нижегородский (8)
  • Дирекция (6)
  • Ульяновский (1)

Результаты поиска

Найдено 15 вакансий

г. Ульяновск

Специалист контактного центра

Основные требования

  • Среднее специальное/высшее образование;
  • Уверенное пользование MS Office (Word, Excel), Интернет;
  • Грамотная речь, энтузиазм, инициативность, нацеленность на результат.

Функции

  • Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам или действующим абонентам ПАО Ростелеком с целью продажи услуг и продуктов компании;
  • Оформление заявок на подключение к услугам компании

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Различные варианты графиков (частичная занятость; полная занятость);
  • Конкурентоспособная заработная плата: оклад + премия с личных продаж;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность профессионального развития;
  • Место работы: г. Ульяновск, пр. Ульяновский, 9.

Территориально

МРФ Волга, Ульяновский филиал

Место работы: г. Ульяновск

Контактные данные

- rabota@rt.ru 8 800 707 7879
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Presale-менеджер

Основные требования

  • Высшее техническое образование;
  • Курсы повышения квалификации в области маркетинга, IP-технологий – дополнительный плюс;
  • Опыт работы в сфере ИТ/Телеком не менее 3-х лет;
  • Наличие успешно реализованных IT-проектов в качестве руководителя/менеджера проекта;
  • Опыт работы в качестве специалиста по предпродажной подготовке;
  • Опыт в области разработки/ управления проектами/продуктами;
  • Успешный подтвержденный опыт работы в области продаж и реализации IT-проектов;
  • Знания рынка связи и/или IT РФ, в том числе современных телекоммуникационных технологий, принципов организации и оказания телекоммуникационных услуг;
  • Опыт работы в сфере оказания облачных IaaS услуг;
  • Навыки подготовки презентационных материалов и публичных выступлений;
  • Английский, уровень не ниже Intermediate

Функции

  • Организация продаж облачных услуг клиентам корпоративного и государственного сегментов;
  • Проведение переговоров с клиентами с целью выявления потребностей, разработка оптимальной схемы предоставления услуг, подготовка технико-коммерческих предложений;
  • Контроль реализации ключевых и значимых проектов по продажам облачных услуг;
  • Контроль исполнения сроков предоставления услуг клиенту;
  • Подготовка документов для участия в закупочных процедурах, разработка ТЭО, ТЗ;
  • Презентация продуктов и услуг Общества на профильных конференциях и клиентских мероприятиях;
  • Сбор информации по доработкам функционала услуг на основе анализа потребностей текущих и новых клиентов;
  • Обучение сотрудников продающих подразделений;
  • Выполнение плана продаж по продуктам в своей зоне ответственности.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Масштабные задачи в рамках проекта;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Темнова Дарья d.temnova@volga.rt.ru + 7 (831) 437-34-42
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Эксперт по продажам облачных сервисов

Основные требования

  • Высшее образование
  • Опыт работы с сегментом корпоративных пользователей;
  • Опыт продаж услуг связи;
  • Знание процессов оказания услуг связи;
  • Знание рынка телекоммуникационных услуг;
  • Опыт работы с большим перечнем услуг;
  • Опыт сопровождения крупных коммерческих проектов.

Функции

  • Продажа полного пакета услуг связи корпоративным клиентам федерального уровня (поиск клиентов, в т.ч. «холодный обзвон»;
  • Проведение переговоров, подготовка КП, согласование и заключение и сопровождение договоров, координация процессов оказания услуг);
  • Подготовка и участие в выставках и маркетинговых мероприятиях. Работа с информационными системами и базами данных.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Масштабные задачи в рамках проекта;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Темнова Дарья d.temnova@volga.rt.ru + 7 (831) 437-34-42
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Руководитель направления обучения

Основные требования

  • Высшее образование (экономика, маркетинг, менеджмент);
  • Опыт создания и проведения тренингов по продажам и обслуживанию;
  • Управленческий опыт от 1-ого года;
  • Наличие сертификата о прохождении тренинга для тренеров;
  • Знание инструментов планирования и постановки целей (SMART и т.д.);
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций - как преимущество;
  • Лидерские качества, готовность работать в быстро меняющейся среде, ориентация на результат.

Функции

  • Формирование системы обучения сотрудников в каждой точке контакта Клиента с Компанией;
  • Определение основных направлений и методов обучения сотрудников, составление ежемесячных планов обучения на основании результатов работы площадок и потребностей бизнеса;
  • Формирование программ обучения;
  • Проведение тренингов, семинаров, мастер-классов, тестирования сотрудников;
  • Организация и проведение посттренинговой работы;
  • Проведение контрольных покупок, предоставление обратной связи;
  • Планирование, организация и контроль работы 3-х тренеров, находящихся в функциональном подчинении руководителя направления, в т.ч., на удаленных рабочих местах;
  • Участие в проведении собеседований и welcome days при приеме на работу новых сотрудников в Контактный центр.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов в России;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Высокий уровень творчества при реализации задач, возможность увидеть конкретный результат своей работы;
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • График работы 5/2, пятница - сокращенный рабочий день;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru +7 (831) 437-35-59
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Руководитель направления контроля качества

Основные требования

  • Высшее образование в сфере экономики, менеджмента, телекоммуникаций, маркетинга;
  • Опыт работы на руководящей должности в сфере телекоммуникаций от 3-х лет;
  • Опыт работы в контактных центрах или точках продаж и обслуживания от 3-х лет;
  • Знание рынка телекоммуникаций;
  • Опыт управления сотрудниками на удаленных рабочих местах - как преимущество;
  • Знание принципов постановки задач, материальной и нематериальной мотивации сотрудников;
  • Умение расставлять приоритеты, многозадачность, умение анализировать большой объем данных.

Функции

  • Формирование системы оценки качества продаж и обслуживания во всех точках касания "клиент-компания" (контактный центр, мессенджеры, центры продаж и обслуживания, группы поддержки продаж, расчетно-сервисный центр, отдел сохранения клиентов, отдел обработки претензий и др. подразделения);
  • Разработка критериев проведения оценки качества продаж и обслуживания клиентов, чек-листов;
  • Прослушивание диалогов, мониторинг обслуживания в мессенджерах, совершение контрольных покупок по заданных тематикам;
  • Формирование отчетности по результатам проведенной оценки и контрольных покупок;
  • Организация и проведение калибровочных сессий;
  • Разработка предложений для профильных направлений по внесению изменений в бизнес-процессы продаж и обслуживания;
  • Инициирование проведения обучения сотрудников по результатам проведенной оценки;
  • Формирование предложений по мотивации проверяемых сотрудников.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Фиксированный оклад + бонусы;
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Опытный наставник на период адаптации;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru +7 (831) 437-35-59
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Проектный менеджер

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в телекоммуникационной компании в направлении клиентского сервиса, опыт проектной деятельности;
  • Уровень владения ПК - продвинутый пользователь Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Power Point), опыт создания презентаций;
  • Высокий уровень ответственности, умение расставлять приоритеты, навыки тайм-менеджмента.

Функции

  • Инициация и ведение проектов по повышению эффективности клиентского сервиса (например: Личный кабинет, Бонусная программа, CRM, IVR и др.);
  • Разработка и тестирование нового функционала в программном обеспечении компании (создание рабочих групп, самостоятельное тестирование);
  • Мониторинг завершенных проектов, анализ эффективности;
  • Разработка речевых модулей, инструкций, процедур, написание новостей по внедренным проектам;
  • Контроль работы дистанционных каналов обслуживания клиентов.

Условия

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Высокий уровень свободы, творчества при работе над проектами, возможность увидеть конкретный результат своей работы;
  • График работы 5/2, пятница - сокращенный рабочий день;
  • Обучение и помощь наставника в первое время работы;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru +7 (831) 437-35-59
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Сервисный инженер

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы не менее 2 лет в области телекоммуникаций и связи, на должности системный администратор / администратор баз данных / системный инженер;
  • Понимание параметров стека протоколов TCP/IP, обладание навыками диагностики сетевых проблем на последней миле;
  • Понимание общих принципов построения СПД оператора (до уровня функциональности оборудования);
  • Понимание общих принципов измерения характеристик электронных устройств.

Функции

  • Учетно-аналитическая работа по объектам проектов;
  • Взаимодействие с техническим блоком в процессе проектирования, ввода в эксплуатацию объектов новых проектов;
  • Взаимодействие с заказчиком в процессе устранения замечаний по работе эксплуатируемого оборудования;
  • Взаимодействие с подрядчиком по вопросу объемов и качества проводимых работ (как при инсталяции, так и при ТО);
  • Удалённый контроль состояния оборудования под управлением ОС Windows и Linux;
  • Организация и контроль решения технических проблем и проведение аварийно-восстановительных работ на оборудовании уличного исполнения.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата: оклад + квартальная премия + годовая премия;
  • График работы 5/2;
  • Расширенный социальный пакет: компенсация санаторно-курортного лечения работников, компенсация части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников, новогодние подарки детям сотрудников, скидки при посещении спортклубов, сниженные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста и развития;
  • Рабочее место в верхней части города: ул. Б.Покровская.

Территориально

МРФ Волга, Нижегородский филиал

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Темнова Дарья d.temnova@volga.rt.ru + 7 (831) 437-34-42
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Ведущий инженер мониторинга транспортных сетей

Основные требования

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3-х лет;
  • Знание принципов построения сетей коммутации, используемых протоколов;
  • Английский язык – чтение со словарем;
  • Умение работать в команде, аналитический склад мышления.

Функции

  • Сбор, учёт, анализ текущей информации о состоянии мультимедийных сервисов на закреплённой территории; Определение мер во восстановлению работоспособности сети;
  • Контроль проведения ремонтно-настроечных работ на оборудовании и линиях связи;
  • Разработка предложений по совершенствованию сети организации связи, регламентов и инструкций.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Масштабные задачи в рамках проекта;
  • Помощь наставника-эксперта в первое время работы;
  • Участие в events от ведущих производителей оборудования Huawei, Juniper, Cisco, Inline;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru 8 (831) 437-35-59
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Ведущий инженер управления сетью передачи данных

Основные требования

  • Высшее техническое образование в области связи и цифровых технологий
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3-х лет;
  • Опыт инсталляции и конфигурирования оборудования СПД;
  • Знания оборудования передачи данных ведущих вендоров, опыт работы с оборудованием Cisco, Juniper, Huawei;
  • Знание стека протоколов TCP/IP, протоколов маршрутизации (BGP, IS-IS, OSPF), MPLS, протоколов L2 сегмента;
  • Опыт работы с системами мониторинга (mrtg, cacti, nagios, zabbix), с Unix системами;
  • Опыт проектирования, построения и диагностики сетей передачи данных;
  • Английского языка - Pre-Intermediate и выше.

Функции

  • Устранение аварий и повреждений на оборудовании СПД;
  • Конфигурирование оборудования СПД;
  • Администрирование систем управления и мониторинга оборудованием СПД;
  • Организация, согласование ремонтно-настроечных работ на оборудовании СПД;
  • Ведение технологической документации по СПД;
  • Активация клиентских сервисов;
  • Участие в проектах по модернизации СПД.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Масштабные задачи в рамках проекта;
  • Помощь наставника-эксперта в первое время работы;
  • Участие в events от ведущих производителей оборудования Huawei, Juniper, Cisco, Inline;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru 8 (831) 437-35-59
Откликнуться

г. Нижний Новгород

Ведущий инженер управления коммутационной сетью

Основные требования

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3-х лет;
  • Знания оборудования ведущих VoIP-вендоров, опыт работы с оборудованием;
  • Понимание протоколов SIP, H323, RTP,сигнализации;
  • Навыки анализа дампа и трейса ;
  • Знание стека протоколов TCP/IP, знание модели OSI;
  • Опыт работы с системами мониторинга (mrtg, cacti, nagios, zabbix), с Unix системами;
  • Опыт проектирования и построения сетей связи;
  • Английский язык – чтение со словарем.

Функции

  • Устранение и предотвращение аварий на оборудовании;
  • Конфигурирование оборудования;
  • Администрирование систем управления IP-телефонией;
  • Организация и согласование ремонтно-настроечных работ на оборудовании VoIP-сегмента;
  • Активация клиентских сервисов;
  • Участие в проектах по модернизации коммутационной сети.

Условия

  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;
  • Масштабные задачи в рамках проекта;
  • Помощь наставника-эксперта в первое время работы;
  • Участие в events от ведущих производителей оборудования Huawei, Juniper, Cisco, Inline;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Прозрачная система KPI и MBO;
  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Территориально

МРФ Волга, Дирекция МРФ

Место работы: г. Нижний Новгород

Контактные данные

Гусева Анастасия a.guseva2@volga.rt.ru 8 (831) 437-35-59
Откликнуться
Показать еще